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Volver al inicio Ejemplo: "añadir familiar", "eliminar persona",...

No puedo hacer nada en el "Buscador externo". No me encuentra a personas.

Si te aparece bloqueado el botón "buscar" (se ve en color gris) quiere decir que tienes activada la casilla "Privacidad buscador" (ver imagen A)

Por otro lado si el botón "buscar" si lo puedes presionar pero no te aparecen resultados quiere decir que en Genoom aún no existe ninguna persona que cumpla los criterios de búsqueda. Puedes volver a buscar en unas semanas por si se ha dado alguien de alta con esas características.
Cuando esto ocurre deberías ver el mensaje "No se han encontrado personas que cumplan los criterios de búsqueda" (Ver imagen B)