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Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo borrar mi cuenta y darme de baja?
¿Cómo eliminar persona o borrar ficha del árbol?
¿Puedo buscar todas las personas de mi árbol que se apelliden como yo?
¿Cómo puedo ver o buscar solo a mis antepasados?
He creado miembros en mi árbol y no los veo en el mapa. ¿Qué sucede?
Otras Preguntas
¿Qué puedo hacer en Genoom?
¿Por qué no veo enseguida el vídeo una vez lo he añadido?
¿Cómo puedo ver o buscar solo a los familiares que yo añadí al árbol?
¿Cómo cambio mi contraseña / clave?
He cambiado mi e-mail pero al intentar entrar aparece el mensaje "e-mail o contraseña incorrectos". Tampoco puedo recuperar la contraseña.
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